Liebe Leserinnen und liebe Leser,

Weltweit verfügen mehr als 934 Millionen Menschen über einen Zugang zum Internet, 79% der Deutschen über 14 Jahre sind online. Europaweit nutzen 84% der Ärzte das Internet, um nach medizinischen Informationen zu recherieren. Auch für Bürgerinnen und Bürger spielt das Internet als Quelle von Gesundheitsinformationen eine immer wichtigere Rolle. Dabei wächst die Informationsflut im Internet weiter an. Mittlerweile geht man davon aus, dass über 20 Milliarden Webseiten von unterschiedlicher Qualität im Internet existieren. Zahlreiche nationale und internationale Untersuchungen kommen zu dem Schluss, dass die Qualität insgesamt verbesserungswürdig ist. Für Bürgerinnen und Bürger ist es entsprechend schwierig, gute von weniger guten Informationen zu unterscheiden.

Im Folgenden werden fünf Tipps für die Suche nach Gesundheitsinformationen bereitgestellt.

Qualität von Informationen –  Anforderungen an gute Gesundheitsinformationen

Gute Gesundheitsinformationen sollten

•      wissenschaftlich aktuell sein,
•      ausgewogen sein,
•      Vor- und Nachteile eines Verfahrens nennen,
•      verständliche Formulierungen aufweisen,
•      Anschauungsmaterial enthalten und
•      deutliche Hinweise auf den Verfasser und seine Neutralität bzw.
       Interessengebundenheit beinhalten.

TIPP 1

Berücksichtigen Sie bei der Suche Anbieter “vertrauenswürdige Institutionen“, wie zum Beispiel ausdrücklich qualitätsgesicherte Informationsportale, Universitäten, Stiftung Warentest, Fachgesellschaften, staatliche Einrichtungen, Ministerien und nachgeordnete Institute, Krankenkassen, Selbsthilfeorganisationen. Wir haben Ihnen eine Auswahl guter Adressen im Internet zu Gesundheit zusammengestellt.

TIPP 2

Berücksichtigen Sie Gütesiegel, Logos und Bewertungskriterien / Checklisten für Nutzer
 
Die Bedeutung der Gütesiegel

Afgis
Internetseiten, die das Siegel von Afgis zeigen, verpflichten sich zu Transparenz über

•      den Anbieter/Wer steht hinter einem Internet-Angebot zum Thema
       Gesundheit?
•      Ziel/Zweck und angesprochene Zielgruppen der Information
•      die Autoren und Datenquellen der Information
•      die Aktualität der Daten
•      die Möglichkeit für Rückmeldungen seitens der Nutzer
•      Verfahren der Qualitätssicherung
•      Trennung von Werbung und redaktionellem Beitrag
•      Finanzierung und Sponsoren
•      Kooperationen und Vernetzung
•      Datenverwendung und Datenschutz

 http://www.afgis.de/

HON-Code
Internetseiten, die das Siegel von HON beinhalten, weisen darauf hin, dass

•      die Informationen nur von geschultem Personal gegeben werden,
•      Referenzen/Quellen angegeben werden,
•      der Datenschutz eingehalten wird,
•      redaktionelle Hinweisen und Werbung getrennt wird,
•      ausgewogene Beweise vorliegen,
•      die finanzielle Unterstützung offen gelegt wird,
•      Kontaktadressen angegeben sind,
•      Sponsoren angegeben sind.

 http://www.hon.ch/pat.html

DISCERN
Discern ist eine Checkliste, die jeder Leser von Informationen selbst benutzen kann. Sie wird auch von einigen Anbietern eingesetzt, das Ergebnis der Bewertung mit DISCERN wird dann auf den Seiten angezeigt.
Überprüft wird hier, in wie weit eine Gesundheitsinformation:

•      klare Ziele hat,
•      ihre Ziele erreicht,
•      relevant ist,
•      Informationsquellen klar benennt,
•      den Zeitpunkt, an dem die zugrunde gelegten Informationen/Studien
       veröffentlicht worden, benennt,
•      ausgewogen und unbeeinflusst ist,
•      zusätzliche Informationsquellen aufführt,
•      die Wirkungsweise eines Behandlungsverfahrens beschreibt,
•      den Nutzen eines Behandlungsverfahrens beschreibt,
•      die Risiken eines Behandlungsverfahrens beschreibt,
•      die Folgen einer Nicht-Behandlung beschreibt,
•      auf Bereiche von Unsicherheit hinweist,
•      die Auswirkungen von Behandlungsverfahren auf die Lebensqualität
       beschreibt,
•      verdeutlicht, dass mehr als ein mögliches Behandlungsverfahren
       existieren könnte,
•      eine partnerschaftliche Entscheidungsfindung zwischen Arzt und
       Patient (shared decision-making) unterstützt.

 http://www.discern.de

TIPP 3

Berücksichtigen Sie bei der Einschätzung der Gesundheitsinformation die Adresse, die Expertise und gegebenenfalls die Interessenlage des Anbieters. Schauen Sie ins Impressum der Seite (wenn Sie das Impressum schlecht finden können, ist bereits Vorsicht geboten), suchen Sie nach Hinweisen über die Qualifikation des Erstellers der Informationen (auch sollten Sie vorsichtig sein, wenn Sie gar keine Angaben dazu finden). Überprüfen Sie, wer der Anbieter der Information ist und fragen Sie sich auch, welche eigenen Interessen dieser Anbieter haben könnte. Seien Sie immer dann vorsichtig, wenn kostenpflichtige Zusatzmaterialien angeboten werden oder teure Produkte angepriesen werden.

TIPP 4

Vergleichen Sie Gesundheitsinformationen von verschiedenen Anbietern.

TIPP 5

Bedenken Sie: Die Gesundheitsinformation ersetzt nicht das Gespräch mit der Ärztin oder dem Arzt. Besprechen Sie vor einer Entscheidung ihren eigenen Informationsstand mit Ärzten oder Beratern. Bereiten Sie dafür ihre Fragen vor, machen Sie sich gegebenenfalls Notizen. Falls Sie etwas nicht ausreichend verstanden haben, scheuen Sie sich nicht, genau nachzufragen.